丰泽区建立处理房地产领域 信访问题处置流程机制
2019-10-12 08:41
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面对当前房地产领域信访问题较多，丰泽区认真梳理矛盾源头，建立了由属地街道总牵头，形成“街道吹号、部门报到”处置工作机制，多措并举积极化解房地产领域矛盾。一是做好前期预判。建立事前预警、综合协调和应急处理机制，定期对辖内项目进行排查研判；二是成立处置工作小组。由属地街道办事处一名主要领导任组长，成员由相关职能部门分管领导和业务骨干组成；三是积极宣传引导。做好舆情管控和宣传引导工作，引导群众按照相应途径和程序，依法理性反映诉求。四是搭建沟通平台。通过业主见面会、协调会等形式，正面回应业主关注问题，依法依规为群众解疑释惑，督促开发商整改；五是依法协调处置。整改情况及时正面反馈业主，督促开发商履行合同，依法处置违法违规的人和事。（区住建局）
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