兜底保障回应民声。全面完成57件民生实事以及3个重大民生票决项目。打好援企稳岗扩就业组合拳，为企业减免失业保险费超亿元，城镇新增就业2.2万人，新增众创空间4家，大中专毕业生创业资助项目数量、金额均居全市第一。保障农民工工资支付工作连续六年获评全市考核“A”级。基本医保参保率稳定在97%以上。低保、特困人员等保障水平稳步提高，城镇居民基础养老金实现九连涨，建成区社会福利中心。“一老一小”得到更多关爱，新改扩建长者食堂2个、养老服务设施18个，新增省级托育示范园1家、普惠托位230个，10个社区入选省级儿童友好社区。新建“党建+”邻里中心、暖心驿站68个，为广大劳动者营造遮风挡雨的温馨港湾。超额完成年度粮油播种面积和产量指标。扎实推进与建宁县山海协作。

　　优质供给满足民需。投入教育资金9.4亿元，新改扩建学校8所，省级义务教育管理标准化学校创建率居全市第一，4人入选省级以上名师名校长培养计划，学科类校外培训机构压减率达86.4%，中考、高考再创佳绩。区总医院正式挂牌，城东街道社区卫生服务中心业务用房建成投用，北峰街道社区卫生服务中心翻建项目完成初验，新增五星级卫生健康服务站2个，重点人群家庭医生签约率达80%。发布蟳埔簪花全国首个非遗团体标准和地方标准，《蟳埔花开》获华东六省一市戏剧小品大赛金奖，优化提升公共文化服务中心2个，举办国际儿童时尚周、蟳埔民俗文化节等文体活动500余场，市民生活更加丰富多彩。

　　平安建设纾解民忧。实施安全生产治本攻坚三年行动，连续六年获评全市安全生产目标责任制优秀单位，安全生产形势保持稳定。金融纠纷一体化调处模式入选最高人民法院、国家金融监督管理总局联合发布的金融借贷纠纷调解工作典型案例，成功调处9.98万件、金额69.4亿元。政府债务风险安全可控。食品药品安全形势稳中向好。区综治中心投入运行，基层治理实现“一网统管、一屏统揽、一站统筹”。常态化开展扫黑除恶、治安整治行动，刑事、电诈警情均下降20%以上，信访矛盾一次性化解率提升至98.8%，社会大局保持和谐稳定。国防动员、退役军人事务、统计、档案、地方志、民族宗教、工会、共青团、妇女儿童、供销等工作取得新成效。