1.记者：疫情发生以来，先后有省上以及兄弟地市派出的专家团队、医护人员、技术人员等支援泉州防抗疫情，请您介绍一下他们的情况？以及主要开展了哪些工作？

　　泉州市防控新冠疫情应急指挥部办公室常务副主任、市政府副秘书长吕秀家：泉州疫情发生以来，国务院联防联控机制综合组、福建省指挥部迅速调集防控专家、医护人员，组成精兵强将团队，支援泉州战“疫”。

　　国家层面，有来自国家卫健委系统和湖北、四川、重庆等地的专家近20人，包括公共卫生、急救医学、疾病控制、临床医学、院感管理、全科医学等领域。省级层面，累计组织选派3500多人次各类专业技术人员、医护人员支援泉州，卫健、宣传、公安、教育、住建、港航、生态、交通、药监、文旅、数字办等有关部门全力帮助，福州、厦门、莆田、三明、漳州、宁德、南平、龙岩等兄弟城市纷纷援手。连日来，他们深入封控区、管控区核酸采样，深入方舱医院救治病人，深入社区村庄落实规范管理，深入重点区域流调溯源，他们帮助我们找问题、提建议、补短板、堵漏洞，他们昼夜加班，风雨无阻，不计得失，无私奉献，形成了“守护者联盟”，体现了伟大的抗疫精神。

　　“一切为了泉州”“有什么需要告诉我们”“坚持一下就好了”这是我这些天听过的最多最暖心话语。这几天都在下雨、降温，我们的兄弟姐妹们仍然坚持负重前行，3月28日晚上22：16福建省卫健委在微信群里调度支援队，“目前各领队怎么样，位置如何”“南平队凌晨四点半集合出发大筛，晚上6：00集合支援入户”“龙岩七点半集合整天几乎都在冒雨入户”“三明250人在执行任务”“宁德队一半在梅岭，一半在陈埭执行采样任务”。这些都是我们最美逆行者工作的真实回放，让我们无比感动。在此，谨向所有帮助支持我们的专家、医护人员表示最诚挚的感谢，我们的服务保障工作做得还不够好、不够到位，让你们辛苦了。

　　岂曰无衣，与子同袍。因为有你们，我们更坚强，因为有你们，我们更坚信，即将守得云开见明月，静待花开终有时，战胜疫情指日可待！

　　2.记者：社区网格化治理在这次疫情防控中发挥着重要作用，请您为我们介绍一下丰泽小区等社区在联防联控、群防群治方面采取哪些措施？

　　丰泽区委常委、区政府副区长陈清拥：丰泽小区在封控过程中，社区网格化治理发挥了关键作用，通过启动联防联控、群防群治机制，构筑起“横到边、纵到底、全覆盖、无死角”的网格化治理格局。具体有以下三个方面举措：

　　一是迅速充实社区力量。疫情发生后，我们迅速启动四级联动机制，快速集结200多名市直、区直、街道、社区四级党员干部和精干力量直扎一线，深入丰泽小区开展驻点服务、专班管控、跟进保障等工作，有效补充社区工作力量。推行“党组织+网格”治理模式，成立社区疫情防控临时党支部，组建党员先锋队、疫情防控突击队等小分队，每个网格配备1名党员网格长、若干名工作人员，对每个网格开展人员摸排、核酸检测、特殊用药、就医服务等工作，实行封闭式管理，加强24小时轮班值守，最大限度减少人员外出流动、交叉感染。

　　二是推行“楼栋+微信群”机制。疫情防控，群众参与是关键。在封控过程中，丰泽小区每个楼栋由1名党员干部负责，牵头组建微信群，实现“一楼栋一微信群”，每个楼栋长通过微信群快速开展信息摸排、核酸检测通知、困难诉求收集等工作，有序组织群众核酸检测和解决生活服务需求。还以此为抓手，与群众实时开展互动，印发《致丰泽社区居民朋友的信》13封，不定时推送疫情防控动态、防疫知识、疫苗接种知识等方面的图文、H5、短视频，推出《疫情下的心理调适》5期，“全能宝贝——居家生活指导”4期，帮助群众减少疫情带来的心理不适，努力构建健康平和的“心”防线。

　　三是扎实做好保障服务。在丰泽小区内成立物资采购小组，对接线上订购平台和保供企业，依托网格“点多、面广、线长”的优势，由每个网格长、楼栋长负责汇总（网格）楼栋内群众网上订购信息，志愿者分发配送到各网格后，楼栋长负责配送至居民家门口，每天帮助转运物资1000多件；针对小区内高龄老人较多、行动不便、不会使用智能手机等情况，组建老龄群体服务专班，帮助购买急需用药90多次，安全运送9名群众前往医院就医，努力保障群众日常生活需求和用药就医需求。

　　疫情管控给居民的正常生活带来诸多不便，我们的服务保障工作还有待加强。下一步，我们将在精准服务、高效服务上改进提升，也请广大市民朋友们多点理解、多点宽容、多点鼓劲，共同汇聚起众志成城、守望相助的磅礴力量。

　　3.记者：请问疫情期间，医保部门在确诊病例的救治和特殊患者就医购药服务保障方面采取了哪些措施？

　　泉州市医保局局长李小玲：疫情发生以来，泉州市医保局充分发挥部门职能作用，从救治保障、政策保障和服务保障三个方面着手，全力以赴做好疫情防控医疗保障各项工作。

　　在确诊患者救治保障方面，我们落实“两个确保”，一是实施特殊医疗保障政策，确保新冠肺炎患者不因费用影响就医。对确诊患者实行“先收治后结算”，个人不用支付，符合最新版诊疗方案内的药品和医疗服务项目，全部临时纳入医保基金支付范围，经基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后，其余部分由财政给予补助，形成综合保障。二是实施特殊基金保障政策，确保收治医院不因支付政策影响救治。预拨2亿元医保基金给定点医疗机构，减轻医疗机构垫付资金压力，对新冠肺炎患者在医疗费用予以单列专项保障，让医疗机构放心救治。

　　在特殊患者就医购药保障方面，针对特殊患者，我们专门出台4项临时性政策保障措施。一是对门诊特殊病种医保核定的待遇享受期到期或者临近到期的，统一延长至2022年6月1日。二是实施“长处方”报销政策，经诊治医院医生评估后，门诊一次性最大处方用量由2个月延长至3个月。三是慢性病参保人员不能亲自到泉州市定点医院就诊的，可委托他人代取药。四是对重症尿毒症门诊透析治疗、恶性肿瘤门诊放疗患者，为避免频繁门诊就医发生交叉感染，患者可选择住院方式进行连续治疗，所发生的医疗费用纳入医保支付范围。

　　在医疗保障服务方面，我们持续优化服务流程，推出多项便民服务举措。一是推行“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触、不见面办理便民服务方式，参保单位和群众可通过省网上办事大厅、“闽政通”“泉服务”“医保E点通”服务平台、泉州医疗保障微信公众号、国家医疗保障局国家异地就医备案小程序等渠道办理业务。二是针对因疫情影响仍然无法按时缴纳职工医保费、生育保险费的参保单位，我们采取可延期至疫情解除后3个月内缴费的措施。疫情解除后3个月内足额补缴职工医保费和生育保险费的，按规定享受基本医保待遇，不影响参保职工的个人待遇。 

　　在疫情期间，我们专门启用医保服务应急热线电话，市民朋友如有医疗保障相关问题，可拨打0595-28590001，我们将竭尽全力满足群众就医购药医疗保障需求，共同打赢疫情歼灭战。

摘自（看丰泽）