泉丰华办〔2022〕2号

丰泽区人民政府华大街道办事处

2021年政府信息公开工作年度报告

本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至 2021年12月31日止。报告的电子版可在丰泽区人民政府网站下载（http://www.qzfz.gov.cn/）如对本年报有疑问，请与泉州市丰泽区人民政府华大街道办事处联系。（电话：22682141，地址：泉州市丰泽区华园北路662号，邮编：362000）

一、总体情况

2021年华大街道认真贯彻省、市、区政务公开相关工作要求，按照“公开为原则，不公开为例外”总体要求，建立健全工作机制，强化责任意识,明确任务，狠抓落实，各项工作有序开展。

（一）主动公开情况

2021年街道主动公开政府信息8条，在主动公开的信息中，规划计划类信息1条，占12.5%；科教文体卫生类信息 1条，占12.5%；安全生产、应急管理类信息3条，占37.5%；其他类信息3条，占37.5%。

 (二)依申请公开情况

街道2021年度累计受理自然人提出的信息公开申请1条，按照国务院政府信息与政务公开办公室印发的信息公开申请答复规范和格式文书按时完成答复，其中“本机关不掌握相关政府信息”1件。今年未发生因政府信息公开被投诉、起诉等事件，群众评价良好。

（三）政府信息管理

一是严格遵照信息发布程序，建立健全政府信息公开保密审查机制，依法对拟公开的政府信息实行领导、办公室、信息员三级审查复核制度，至今未发生虚假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社会安全信息的错误公开事故。二是进一步梳理完善《华大街道基层政务公开标准目录》，不断提升街道政务信息公开工作水平。

（四）政府信息公开平台建设

2021年街道主动公开政府信息8条，文档电子化达100%，同时按时限要求将相关信息送交区档案馆、文化馆。公开政府信息的渠道主要为：通过丰泽区政府信息网平台公布街道政府信息；由区政府在丰泽区档案局设置政府信息公共查阅场所，公民、法人和其他组织提供信息。

（五）监督保障

街道不断健全解读回应机制，保障群众知情权。一是认真处理信访案件。街道全年受理省网平台诉求件47件,已全部按时办结，及时受理率100%,满意率93%；受理泉州12345便民服务平台诉求件162件,均办结，网上信访及时查阅率、沟通率、满意率均100%。二是做好“传声筒”，推动人大政协工作。按时限办理完成市、区两级人大代表建议2件（其中分办2件）、政协委员提案10件（其中分办2件、协办8件），办理满意率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的问题：一是街道机关各部门主动公开意识还有待进一步加强，政务信息公开的广度和深度还不够深入，全年主动公开政府信息占25.8%；二是公众对政府信息公开的知晓率和使用率仍然不高，公众主动前来查询、申请政府信息公开的较少，全年依申请公开1条。

2.改进情况及措施：一是加强经办人员的工作实务培训教育，制定完善信息公开工作制度，厘清工作流程，确保信息公开工作规范开展。二是积极依托各类宣传载体，加大信息公开工作的宣传力度，让广大干部群众了解政府信息公开意义、获取途径，促进政府信息公开工作的普及性开展。严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密之间的关系，加大对与公众生产、工作、生活密切相关政务信息梳理、甄别，进一步拓展信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

丰泽区人民政府华大街道办事处

                              2022年1月7日

抄送：区政府信息公开办公室

丰泽区人民政府华大街道办事处办公室        2022年1月7日印发